“武汉市民之家”由武汉建工集团总承包施工，建筑面积12.34万平方米，由两个L型交叠的造型，象征“手牵手”和“城市方印”之意，被市政府列为2010年“十件实事”之首。2012年9月投入使用，集政务服务、规划展示等于一体，是武汉的城市客厅、办事大厅、展示大厅，66个单位设立318个受理窗口，办理426个行政审批和公共服务事项，实行一楼式办公，一窗式收费，一站式服务。并且配套建设了城市规划展示馆和中庭汉派文化展示区，是一座集政务服务、规划展示、教育培训、商务洽谈、文化休闲于一体的多功能、综合性服务平台，是政府服务企业的窗口、联系市民的纽带。
